殯儀黑店最常見的問題，不一定是完全沒有公司，而是報價含糊、臨場加費、用家屬情緒施壓，甚至用不同店名或中介身份接生意。家屬在安排喪禮前，應先查牌照、核對書面報價，再決定是否付款。
承福殯儀為食物環境衞生署持牌殮葬商（牌照 2412800056）。以下9個核對位，幫你分辨殯儀黑店，同時揀到循規經營、收費清晰的殯儀公司。
殯儀黑店點樣分辨？
可以先用以下9個位置快速檢查：
- 查牌照：先到食物環境衞生署網站核對持牌殮葬商名單。
- 查地址：公司地址、電話、店名和報價單抬頭要一致。
- 睇報價：殯儀館、棺木、堂倌、宗教儀式、靈車和代付項目要逐項列明。
- 睇付款：不要只把款項轉入個人戶口；收據應列明公司名稱和服務項目。
- 睇合約：口頭承諾要寫入單據，包括退款、改期和額外收費。
- 睇銷售手法：如對方不斷催促即日落訂，應先停一停。
- 睇評價：網上評分只作參考，要配合牌照和報價一齊核對。
- 睇文件處理：不要把身份證、死亡證明等正本交予未核實身份的人士。
- 睇是否願意解釋：循規經營的公司應該願意逐項解釋收費。
食物環境衞生署牌照點查？
查冊重點：承福殯儀為食物環境衞生署持牌殮葬商，牌照號碼 2412800056。家屬可在政府名單核對公司名稱、地址和牌照類別；任何公司都應接受家屬查冊，不應催促即場付款。
查冊可以按4步做：
- 打開食物環境衞生署的持牌殮葬商頁面。
- 下載持牌殮葬商名單 PDF。
- 用公司名稱、店名或地址搜尋；不要只聽對方口頭聲稱「有牌」。
- 核對名單甲／名單乙類別，再問清楚骨灰暫存、文件代辦和代付項目。
報價同套餐點樣睇？
黑店常用低價吸引家屬，再在棺木、堂倌、宗教儀式、靈車、花牌、化妝、文件代辦或代付項目上逐項加收。報價時要問清楚「包啲咩」同「唔包啲咩」，並要求寫在單據上。
消委會6項提醒
消費者委員會殯儀服務文章提醒家屬處理殯儀安排時要保管文件、冷靜決定、按經濟能力選擇、核對棺木和收費，並與家人達成共識。承福建議將6點化成以下核對步驟：
- 妥善保管先人證件和文件：先保管身份證、死亡證明書、醫院文件和火葬／土葬相關文件，避免文件交予未核實身份的人士。
- 保持冷靜，先同家人傾清楚：遇到銷售壓力時先停一停，與家人確認預算、宗教安排、出殯日期和負責付款的人，再決定是否簽約。
- 按經濟能力選擇套餐：先列明必要項目，再選擇合適套餐；不要因為一句「對先人好啲」而加入不需要的升級項目。
- 選擇合適棺木和用品：火葬、土葬、宗教儀式和家庭習俗會影響棺木和用品選擇；要求殯儀公司逐項列明規格和價錢。
- 逐項核對殯儀服務收費：報價單應列明殯儀館、棺木、堂倌、宗教儀式、花牌、靈車、文件代辦和代付項目，口頭承諾要寫入單據。
- 達成共識後才付款或簽約：家人同意服務內容、收費和退款安排後才付款；保留單據、對話紀錄和報價單，方便日後跟進。
收到追數點算？
如果對方在未列明服務根據下追收費用，先不要即時付款。要求對方提供書面收費明細、合約條款和已完成服務證明。保留報價單、收據、WhatsApp 訊息、來電紀錄和錄音；如涉及威嚇或詐騙，應向警方求助。
殯儀公司邊間好？
常見問題
點樣查殯儀公司有冇食物環境衞生署牌照？
可以到食物環境衞生署「持牌殮葬商」頁面查閱，再下載持牌殮葬商名單 PDF。查冊時核對公司名稱、地址和名單類別；如果名單上搵唔到，就不要只聽銷售人員口頭保證。承福殯儀牌照號碼為 2412800056，列於持牌殮葬商名單。
黑店收咗訂金又唔提供服務，可以向邊個機構舉報？
如涉及詐騙或威嚇，先報警；如涉及服務爭議，可保留單據、對話紀錄和報價單，向消費者委員會求助；如涉及虛假商品說明，可向香港海關查詢；如懷疑有公職人員或相關人士收受利益介紹生意，可向廉政公署舉報。
殯儀公司收受回佣係咪合法？
如果有人以職務身份收受利益、安排介紹生意或左右家屬選擇，可能涉及《防止賄賂條例》。家屬遇到醫院、殮房或其他人員主動推介指定公司，應記低時間、姓名和說法，並考慮向廉政公署查詢。
點樣分辨持牌殮葬商名單甲同名單乙？
兩份名單主要分別在於骨灰處理安排。名單甲處所可以暫時存放骨灰；名單乙處所不得暫時存放骨灰。選擇公司前，應先確認自己需要哪類安排，再核對食物環境衞生署名單。
同無牌公司簽咗約先發現，可以點處理？
先停止追加付款，整理合約、收據、通話紀錄和訊息截圖，再按情況向消費者委員會、警方或法律顧問查詢。若仍未交出先人文件，應避免再把正本文件交予對方。
「殯儀館」同「葬儀社」係咪同一樣？
不是同一樣。殯儀館一般指可供設靈、出殯或相關儀式使用的場地；葬儀社或殯儀公司通常負責統籌服務、文件、用品和儀式安排。選擇時要分清楚場地、統籌公司和持牌殮葬商資格。
黑店常見報價陷阱有邊啲？
常見陷阱包括只報最低價、不列明堂倌和宗教儀式時數、代付項目不設上限、臨場加收搬運或化妝費、以及付款後才說部分用品另計。報價單應逐項列明包與不包。
殯儀套餐通常包括同唔包括咩？
套餐通常包括基本統籌、棺木、靈車、部分用品和指定儀式安排；但殯儀館租用、宗教師傅、花牌、火化費、骨灰位、餐飲、額外堂倌時數和特別用品可能另計。落訂前要逐項核對。
收到殯儀黑店追數電話應該點處理？
先不要即時付款，也不要承認未核實的費用。要求對方以書面列明收費根據、合約條款和服務項目；如語氣威嚇或滋擾，保留錄音、訊息和來電紀錄，必要時報警。
殯儀小費應該俾幾多？
小費沒有統一法定標準，應按實際工作、家庭預算和事前協議決定。最重要是問清楚套餐是否已包括堂倌、司儀、司機或其他人員費用，避免完事後才被要求額外付款。
殯儀服務一般要幾錢？
費用視乎院出、殯儀館設靈、宗教儀式、棺木、花牌、靈車和代付項目而定。家屬可先參考承福殯儀的收費文章，再要求公司提供逐項報價，避免只比較一句套餐價。
殯儀公司邊間好？應該點揀？
先查牌照，再睇地址、報價清晰度、合約條款、過往評價、回覆速度和是否願意逐項解釋收費。有信譽的公司不會靠恐嚇、催促或模糊報價迫家屬即場付款。
想先核對報價同牌照？承福殯儀可以逐項列明。
你可以先查冊、比較套餐內容，再決定是否落訂。承福殯儀會以書面報價列明殯儀館、棺木、宗教儀式、堂倌、靈車同代付項目，避免臨場先知另計。